Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, QR Menü Kur internet sitesi, kayıt sayfası, yönetim panelleri ve sunulan tüm yazılım hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmeti kullanan kişi veya işletme bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar ve Tanımlar

“Hizmet Sağlayıcı”, Alper Türkoğlu – QR Menü Kur Bilişim Teknolojileri’ni; “Kullanıcı/Müşteri”, hizmete erişen gerçek veya tüzel kişiyi; “Hizmet”, internet tabanlı QR menü, yönetim paneli, destek, barındırma ve bağlantılı yazılım özelliklerini ifade eder.

2. Üyelik ve Hesap Açma

Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerle hesap açılması yasaktır. Hesap sahibi, kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

3. Hizmetin Kapsamı

Hizmetin özellikleri, paket kapsamı, şube veya masa limitleri, lisans süresi, depolama ve destek seviyesi satın alma veya teklif aşamasında bildirilen koşullara göre belirlenir. Ücretsiz deneme özellikleri ve süresi, ücretli paketlerden farklı olabilir.

4. Kullanım Kuralları

Hizmet yalnızca hukuka uygun ticari amaçlarla kullanılabilir. Kullanıcı; zararlı yazılım yükleyemez, yetkisiz erişim deneyemez, sistem güvenliğini test edemez, hizmeti aşırı yükleyemez, başkalarının verilerini izinsiz işleyemez, fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden veya hukuka aykırı içerik yayımlayamaz.

5. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı tarafından yüklenen metin, fiyat, ürün, görsel, logo, marka, iletişim ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğu kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içerikleri kullanmak ve yayımlamak için gereken hak ve izinlere sahip olduğunu kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, açıkça hukuka aykırı veya hak ihlali oluşturan içeriği kaldırabilir.

6. Ücretler ve Ödeme

Ücretler, seçilen paket ve hizmet süresine göre belirlenir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça vergiler, ödeme ekranı veya teklif metninde belirtilir. Ödeme yapılmaması, yenilemenin gerçekleşmemesi veya ters ibraz hâlinde hizmet askıya alınabilir.

7. Abonelik ve Yenileme

Aboneliğin otomatik yenilenip yenilenmediği satın alma aşamasında belirtilir. Otomatik yenileme mevcutsa kullanıcı, yenileme tarihinden önce iptal işlemi yapmalıdır. Hizmet süresi sonunda yenilenmeyen hesaplara erişim sınırlandırılabilir.

8. Teknik Destek

Destek; paket kapsamına göre e-posta, telefon, WhatsApp veya panel üzerinden sağlanabilir. Destek, üçüncü taraf donanım, internet bağlantısı, cihaz, yazıcı, tarayıcı veya kullanıcının yaptığı yetkisiz kod değişikliklerinden doğan sorunları kapsamayabilir.

9. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çaba gösterilir; ancak bakım, güncelleme, altyapı arızası, internet kesintisi, siber saldırı, üçüncü taraf hizmet kesintisi veya mücbir sebepler nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir. Planlı bakım mümkün olduğunda önceden duyurulur.

10. Fikrî Mülkiyet

Yazılım, tasarım, kaynak kod, veri tabanı yapısı, marka, logo, metin ve hizmete ait diğer unsurlar üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcıya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca abonelik süresince, devredilemez ve sınırlı kullanım hakkı verilir. Kaynak kodu kopyalama, tersine mühendislik, yeniden satma veya izinsiz çoğaltma yasaktır.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kullanıcı, kendi müşterilerine veya çalışanlarına ait verileri sisteme girerken gerekli aydınlatma ve hukuki şartları sağlamaktan sorumludur.

12. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Koşulların ihlali, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya üçüncü kişi haklarının ihlali hâlinde hesap geçici olarak askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Acil güvenlik durumlarında önceden bildirim yapılmayabilir.

13. Sorumluluğun Sınırı

Hizmet Sağlayıcı, kastı veya ağır kusuru dışında; dolaylı zarar, kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, üçüncü taraf hizmetleri veya kullanıcının hatalı kullanımından doğan zararlardan, emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Kullanıcı, düzenli olarak kendi içerik ve verilerinin yedeğini almakla yükümlüdür.

14. Değişiklikler

Hizmet özellikleri ve bu koşullar mevzuat, güvenlik veya teknik ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun yöntemlerle duyurulur.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dâhil emredici yetki kuralları saklıdır. Ticari uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

16. İletişim

Koşullara ilişkin sorular için info@qrmenukur.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.